Тариф «Mega XL» от провайдера Дом.ру в городе Новосибирск

Для бизнеса

Новосибирск

logo

Mega XL

Домашний интернет

Скорость 500 Мбит/с

Телевидение

193 канала
68 HD

Wi-Fi роутер

ТВ оборудование

Ежемесячный платеж:

Тариф: 1140 руб./мес.

1140 руб./мес.

Частые вопросы

Какую технологию подключения вы используете?

Сеть Дом.ру построена по технологии «оптика до дома». Это означает, что кабель, по которому подается сигнал, доходит до каждого дома, что позволяет передавать сигнал без помех, независимо от того, какую услугу вы потребляете: интернет, кабельное телевидение или домашний телефон. В отличие, например, от спутникового интернета, данная технология позволяет не только предоставлять более качественные услуги, но также снизить их стоимость и избежать использования дополнительного оборудования.

Как оставить заявку на подключение Дом.ру?

При подключении техники проведут кабель до моего оборудования или только заведут его в квартиру?

Как оплачивать тариф?

Вы можете оплатить услуги удобным для вас способом:

1. В личном кабинете
картой;
с мобильного счета;
через приложение «Сбербанк-онлайн»;
Qiwi wallet;
Yandex wallet
2. В бесплатном приложении «Мой Дом.ру».

В какой период необходимо оплачивать услуги?

Клиентам комплексного предложения и моноуслуги телевидения рекомендуем вносить абонентскую плату до 1-го числа месяца, следующего за месяцем пользования услугами. Например, за услуги, оказанные в июле, рекомендуем заплатить до 1-го августа.

Если вы являетесь Клиентом моноуслуги интернет, то оплачивать необходимо до 1-го числа месяца пользования услугой. Например, чтобы пользоваться услугами в августе, необходимо пополнить баланс до 31-го июля (включительно).

Как проверить баланс?

Узнать баланс можно тремя способами:

В личном кабинете
В бесплатном приложении «Мой Дом.ру»;
Позвонить по номеру 8 (800) 250-77-77, ввести три единицы, затем ввести номер договора, и автоинформатор сообщит ваш баланс.

Что такое «Обещанный платеж»?

«Обещанный платеж» — опция, предоставляющая возможность доступа к услугам при балансе меньше или равном нулю на определенный период. «Обещанный платеж» предоставляется на 5 суток.

Для подключения услуги:

введите сумму, которая необходима для активации тарифа;
нажмите «Согласен»;
подтвердите операцию;
после активации сервиса необходимо через 5 минут завершить текущее соединение и установить новое.

Куда мне обращаться, если возникнут проблемы при пользовании услугой?

Обратный звонок

Какой вопрос Вас интересует?